近日，二一五醫(yī)院護(hù)理部第一期護(hù)理品管圈成果匯報(bào)大會(huì)在4樓會(huì)議室舉行。護(hù)理部主任張建英、副主任黃東方、李麗萍、全院護(hù)士長、各護(hù)理單元品管圈圈長和圈員30多人參加了會(huì)議。
為了提高醫(yī)院護(hù)理質(zhì)量，全面促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)，二一五醫(yī)院護(hù)理部從2015年初開始，在4個(gè)病區(qū)推廣“品管圈”護(hù)理質(zhì)量管理活動(dòng)。匯報(bào)會(huì)上四名圈長通過多媒體形式對(duì)各圈的主題改善活動(dòng)情況進(jìn)行了成果展示和匯報(bào)。
各位圈長介紹了各圈富有特色的圈名、圈徽以及豐富多彩的活動(dòng)形式和取得的成效。手麻科“同心圈”在頭腦風(fēng)暴原則下，通過匯集首期所收集的手術(shù)后污染器械下放供應(yīng)室的缺陷項(xiàng)目，找出主要原因，通過柏拉圖擬定對(duì)策，通過7個(gè)月的努力，手術(shù)后污染器械下放供應(yīng)室的差錯(cuò)率由之前的2.68%降低到現(xiàn)在的0.8%，保證手術(shù)的正常進(jìn)行。
住院患者跌倒一直是護(hù)理不良事件發(fā)生率較高的事件，泌尿外科、肝膽一科、普通外科、骨科、神經(jīng)外科組成的“守護(hù)圈”利用頭腦風(fēng)暴等方法尋找住院病人發(fā)生跌倒原因，通過護(hù)理部的協(xié)助，將跌倒發(fā)生率由之前的0.07%降低到現(xiàn)在的0.05%，真正實(shí)現(xiàn)了優(yōu)質(zhì)護(hù)理。
兒科“愛心圈”、產(chǎn)科“呵護(hù)圈”的圈長也以生動(dòng)翔實(shí)的資料、精美的多媒體圖片和聲情并茂的講解，博得了與會(huì)者的贊賞。
最后，張主任作了點(diǎn)評(píng)，首先充分肯定了品管圈作為質(zhì)量改進(jìn)工具在護(hù)理管理中的作用，并提出要按照品管活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)化實(shí)際解決質(zhì)量管理中的問題，同時(shí)通過品管圈活動(dòng)，搭建一個(gè)互相交流和學(xué)習(xí)的平臺(tái)。要充分調(diào)動(dòng)一線護(hù)士參與管理的積極性和主動(dòng)性，激發(fā)護(hù)理人員的工作熱情和潛能，營造團(tuán)結(jié)愉快的工作氛圍，不斷提高護(hù)理質(zhì)量與服務(wù)水平，達(dá)到病人滿意的最終目標(biāo)。
