為了提高職工的綜合素質(zhì),進(jìn)一步規(guī)范職工在商務(wù)接待服務(wù)中的儀表儀態(tài)。7月29日下午,藍(lán)天能源組織開(kāi)展商務(wù)禮儀培訓(xùn)活動(dòng)。國(guó)際ACI高級(jí)禮儀培訓(xùn)師、陜西省服務(wù)禮儀首席講師楊燕琪受邀講授商務(wù)禮儀。藍(lán)天能源及投資公司共30余人現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)培訓(xùn)。
楊燕琪老師采用知識(shí)講解與現(xiàn)場(chǎng)模擬練習(xí)相結(jié)合的方式,圍繞商務(wù)接待,從職業(yè)形象、日常禮儀、綜合服務(wù)三個(gè)方面進(jìn)行了講解。楊老師語(yǔ)言風(fēng)趣幽默,講授內(nèi)容可操作性強(qiáng),與工作實(shí)際關(guān)聯(lián)密切,培訓(xùn)中穿插了分組討論、團(tuán)隊(duì)模擬等環(huán)節(jié),參會(huì)人員積極參與互動(dòng),現(xiàn)場(chǎng)氣氛熱烈。培訓(xùn)結(jié)束后,大家紛紛表示學(xué)到了很多實(shí)用的禮儀知識(shí),對(duì)今后在職場(chǎng)中的提升進(jìn)步有很大幫助。
本次商務(wù)禮儀培訓(xùn)是藍(lán)天能源職工一系列培訓(xùn)課程中的一個(gè)環(huán)節(jié),廣大職工群眾通過(guò)參與培訓(xùn),促進(jìn)了職工間的相互交流,進(jìn)一步提升了職工們的禮儀素養(yǎng)。今后,藍(lán)天能源將結(jié)合企業(yè)文化建設(shè)工作安排,持續(xù)開(kāi)展相關(guān)培訓(xùn)活動(dòng),加強(qiáng)員工的綜合素質(zhì),提升公司企業(yè)文化建設(shè)水平。