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持續(xù)改進提質量 精益求精優(yōu)服務
信息來源:       發(fā)布日期:2024-04-01 17:23:00
  

為更好地提高科室醫(yī)療管理水平,促進醫(yī)療質量與服務不斷改進,使醫(yī)療管理更加科學化、專業(yè)化和精細化。近日,二一五醫(yī)院腎內(nèi)科組織開展了2023年PDCA成果案例匯報活動,血凈一區(qū)、血凈二區(qū)及腎內(nèi)科病區(qū)醫(yī)護人員參加。
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匯報開始前,楊彥平主任闡述了本次PDCA匯報活動的目的,希望科室醫(yī)護人員以問題為導向,以本次匯報與分享為契機,提升醫(yī)護人員發(fā)現(xiàn)問題和解決問題的能力,更深入了解PDCA質量管理工具的應用方法和優(yōu)勢,并廣泛應用于臨床工作。
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匯報中,腎內(nèi)科景海寧副主任醫(yī)師、孟娜娜副主任醫(yī)師、黃閣璐主治醫(yī)師、程亞賽主管護師、孫娜主管護師先后以“運用PDCA提高腎活檢術后的復診率”“提高血液透析患者指標的完成率”“運用PDCA提高血液透析患者貧血及血磷的控制率”“醫(yī)護一體化提高腹膜透析患者規(guī)范化管理”“降低血液透析患者血透導管感染發(fā)生率”為主題進行匯報。
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參與匯報的醫(yī)護人員結合??铺攸c,緊緊圍繞專科過程指標、敏感指標運用及PDCA管理工具解決工作中的問題,制定了切實可行的質量管理目標和計劃,并嚴格按照計劃、執(zhí)行、檢查、評價過程,全面具體改進工作,在一定程度上提高了診療效果、降低了并發(fā)癥發(fā)生率,患者滿意度得到明顯提升。
二一五醫(yī)院腎內(nèi)科將持續(xù)進行PDCA質量管理工具的應用模式,堅持每年舉辦案例分享活動,并將其融入科室的日常工作中,形成醫(yī)療護理質量全面改進的長效機制,為患者提供更加安全、高效、優(yōu)質的醫(yī)療服務。

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