“護(hù)士長(zhǎng)，我要‘嚴(yán)厲’表揚(yáng)這個(gè)護(hù)士。”一周前的一天早上，心內(nèi)二科護(hù)士長(zhǎng)辛雅雅正如往常一樣查房時(shí)，突然被患者李奶奶叫住，只見她三步并作兩步走來，且手上高舉著一張寫得密密麻麻的紙，這突然的一系列舉動(dòng)，讓護(hù)士長(zhǎng)一頭霧水。

直到護(hù)士長(zhǎng)接過這張紙，細(xì)細(xì)看了這封手寫的感謝信，才恍然大悟，信中不僅是對(duì)科室優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療技術(shù)和護(hù)理水平表示贊揚(yáng)，更是特別提到了科室的一名護(hù)士——黃飛。李奶奶在信中提到，在她需要幫助的時(shí)候，黃飛護(hù)士主動(dòng)給予她關(guān)心，悉心地照顧和關(guān)懷讓她十分感動(dòng)。

李奶奶今年83歲，身患高血壓、心房顫動(dòng)、腦動(dòng)脈硬化等多種慢性疾病。這些疾病不僅給老人帶去了疼痛，更使得老人郁郁寡歡，心情沉悶。所以在平日的護(hù)理中，科室團(tuán)隊(duì)給予了老人更多的心理護(hù)理與關(guān)懷。

一周前的一個(gè)深夜，護(hù)士黃飛在夜班巡視病房時(shí)發(fā)現(xiàn)，李奶奶表情痛苦異常，坐臥不寧。“奶奶您哪兒不舒服嗎，有啥不舒服的都及時(shí)告訴我啊～”起初，李奶奶還不好意思開口，看著老人欲言又止、表情痛苦的樣子，黃飛已經(jīng)大概猜到了原因。在進(jìn)一步溫柔地追問后，確認(rèn)了正是大便不順導(dǎo)致的。

高血壓患者在夜間便秘時(shí)，血壓往往會(huì)出現(xiàn)波動(dòng)。這不僅會(huì)增加心血管風(fēng)險(xiǎn)，還可能引發(fā)其它并發(fā)癥。解決夜間便秘問題，對(duì)于高血壓患者的康復(fù)具有重要意義。作為心內(nèi)科護(hù)士，黃飛深知夜間便秘對(duì)患者的影響，于是她立即采取了有效的措施，幫助李奶奶解決了排便困難的問題，成功緩解了李奶奶的痛苦。李奶奶便后血壓得到了穩(wěn)定，安穩(wěn)地進(jìn)入了夢(mèng)鄉(xiāng)。

這一夜，黃飛一直在忙碌著，腳步輕盈、心思細(xì)膩、身形游轉(zhuǎn)間，她仔細(xì)觀察著每一個(gè)患者的病情，耐心且溫柔地解答著各種問題，根據(jù)每位患者的病情特點(diǎn)進(jìn)行個(gè)性化的宣教和干預(yù)，不厭其煩地指導(dǎo)患者正確的排便和預(yù)防便秘的方法，在責(zé)任之外，流露出更為難能可貴的善良和博愛。

“黃飛護(hù)士真的太貼心了，她不僅幫我解決了便秘問題，還耐心地教我如何調(diào)整飲食和運(yùn)動(dòng)。有她在，我覺得病都好了一半。”李奶奶的女兒也表示：“黃飛護(hù)士非常有愛心，她總是關(guān)注我們的需求，想方設(shè)法為我們解決問題，是我們的貼心人。”

黃飛護(hù)士看似平常的舉動(dòng)，搭起了護(hù)患之間良好溝通的橋梁，溫暖了許多患者因疾病落寞的心。護(hù)理工作雖繁重，但她們始終堅(jiān)持用愛心和耐心對(duì)待每一位患者，默默無聞、無私奉獻(xiàn)，為患者帶去希望，點(diǎn)亮光芒。

而這樣的表揚(yáng)信，二一五醫(yī)院每天都能收到很多封。這些紙短情長(zhǎng)、飽含謝意的“禮物”，是對(duì)每位護(hù)理人員辛勤付出的充分肯定和高度認(rèn)可，更將激勵(lì)著他們?cè)诠ぷ髦校牖颊咧?、急患者之所急，以更高尚的境界、更專業(yè)的技能，深刻踐行優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)要求，讓二一五醫(yī)院的優(yōu)質(zhì)護(hù)理品牌更加閃亮。