二一五醫(yī)院第三批馳援武漢醫(yī)療隊4名隊員于2月24日傍晚抵達武漢，在經(jīng)過嚴格的前期培訓、與當?shù)蒯t(yī)院溝通確定后，張帆、張晨紅、孫維、王直4名隊員現(xiàn)已分成3組，分別進入武漢市第一人民醫(yī)院、天佑醫(yī)院及沌口方艙醫(yī)院開展工作，開始了對前線工作人員（包括醫(yī)務人員）及患者的“心理療傷”。
在進入醫(yī)院正式開展工作之前，每個醫(yī)療小組要先到所在醫(yī)院進行對接，在了解情況后根據(jù)不同的群體制定個體化的干預方案。隊員們通過線上、線下、微信，電話視頻等形式，對參加疫情防控的一線醫(yī)護人員及其他工作人員進行心理測評和心理干預，幫助他們擺脫因長期超負荷勞動帶來的焦慮、失眠等癥狀，讓他們以更好的狀態(tài)投入到疫情防控工作中。同時，也將對患者的恐懼、消極情緒進行心理干預和疏導。
“來到武漢后，我才真實的感受到一線醫(yī)務人員有多么的不容易，疫情爆發(fā)突然，工作強度又大，很多醫(yī)務人員已經(jīng)連續(xù)工作一個多月沒有休息了，身體和精神上都承受了巨大的壓力。我想要盡快用我們的專業(yè)知識緩解她們的情緒及壓力。”在談到在武漢的工作時，隊長張帆這樣說到。
張晨紅被分到了感控小組，負責全隊人的感控工作，這對她來說責任重大，她和其他組員反復研究摸索，結(jié)合多個版本的防護服穿脫流程，最終總結(jié)出了一套最完整的防護流程教程，拍成視頻讓隊員反復練習。
“深入一線，方知武漢不易！新冠帶給這個城市的創(chuàng)傷實在是太多太多，武漢重生，必將更加輝煌，武漢加油！”孫維也有著同樣的感受，這個剛剛領完結(jié)婚證在憧憬婚禮的90后姑娘接到通知毅然逆向而行，只想為疫區(qū)處在心理崩潰邊緣的患者解除心理痛苦，盡一己之力。
“接到要支援武漢的通知時有些迷茫和緊張，但到了武漢投入培訓和工作后，心好像突然靜了下來，有了團隊的指揮和領導，就有了方向和目標。”王直在第三批醫(yī)療隊員里面年紀最小，95后的她積極樂觀，因為害怕拖整個團隊的后腿，她一遍遍練習穿脫防護服，不敢有半點馬虎。
“初期讓醫(yī)務人員主動談論自己的情緒問題確實難度有點大，但是我們已經(jīng)做好了長期戰(zhàn)斗的準備”。工作中，心理隊員正在一方面加強心理知識宣講，教會醫(yī)務人員簡單識別異常心理狀況，鼓勵他們主動尋求幫助，訴說內(nèi)心所想。一方面也在創(chuàng)造更好的環(huán)境來服務他們，采用心理、物理、VR和電治療等多種方式進行心理治療。
